Contratto di adesione ai servizi di informazione di TURISTACURIOSO v. 15


Offerta al pubblico ex art 1336 codice civile


PREMESSE ED OGGETTO DEL CONTRATTO

Antevenio S.r.l. tramite il proprio sito TURISTACURIOSO persegue solo finalità di Marketing: l’utente iscrivendosi manifesta interesse e richiede espressamente di poter ricevere questo tipo di servizio.

I servizi di TURISTACURIOSO sono offerti al pubblico alle condizioni sotto esposte. Antevenio è un’azienda seria e si impegna ad offrire un servizio di altissimo livello senza i chiedere nulla in cambio. Ci basta che l’utente sia interessato ai nostri servizi.

Il presente contratto, vincolante per le parti, deve essere accettato integralmente per potersi iscrivere a TURISTACURIOSO ed usufruire dei relativi servizi. Oggetto del presente contratto è anche fare in modo che ciascun utente riceva informative commerciali di proprio interesse. Antevenio effettuerà ogni sforzo per cercare di focalizzare gli invii in modo appropriato rispetto alle preferenze dell'utente.

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Antevenio S.r.l., con sede legale in viale Francesco Restelli 3/7 20124 Milano P.iva IT04218260968, (di seguito ANTEVENIO) da una parte e l'utente web, anche in forma anonima, identificato genericamente dall'indirizzo e-mail con il quale si registra alla piattaforma TURISTACURIOSO (di seguito L'UTENTE), dall'altra parte


PREMESSO CHE

·         Antevenio eroga servizi di informazione commerciale e marketing, ad alto valore aggiunto, per mezzo di piattaforme web come TURISTACURIOSO.it;

·         l'utente che si registra manifesta uno specifico interesse per i servizi di informazione commerciale e marketing offerti da Antevenio;

·         in particolare, l'utente desidera avere accesso ai servizi di informazione commerciale e marketing resi da Antevenio ricevendo comunicazioni personalizzate aventi carattere commerciale e promozionale a fini di marketing;

·         l'utente desidera che Antevenio selezioni e gli invii, per quanto possibile, le offerte promozionali più affini alla proprie scelte di consumo.


TUTTO CIÒ PREMESSO, SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE

Le premesse formano parte integrante e sostanziale del presente contratto e ad esse le parti si riportano per intero, dandosi reciprocamente atto che rappresentano i loro rispettivi intendimenti, fini e motivi.

Antevenio fornirà all'utente, su sua espressa richiesta effettuata tramite la registrazione al portale TURISTACURIOSO, i servizi appresso specificati, che verranno erogati attraverso modalità tradizionali e automatizzate di contatto (e-mail, fax, sms, mms, telefono, posta cartacea, banner display e altre forme di comunicazione di nuova introduzione).


SERVIZI DI INFORMAZIONE COMMERCIALE, PERSONALIZZATA E NON, SELEZIONATI DA ANTEVENIO

Servizi e finalità collettivamente definiti "informazione commerciale" costituenti l'oggetto del contratto

A seguito della tua iscrizione ai nostri servizi, Antevenio provvederà:

all’invio attraverso modalità tradizionali e automatizzate di contatto di materiale pubblicitario (marketing), personalizzato e non, esecuzione di indagini di mercato e statistiche riconducibile ad iniziative proprie di Antevenio;

all’invio attraverso modalità tradizionali e automatizzate di contatto di materiale pubblicitario (marketing), personalizzato e non, esecuzione di indagini di mercato e statistiche riconducibile ad iniziative di terzi, clienti e partner commerciali di Antevenio;

all’analisi dei dati conferiti o generati dall'utilizzo dei servizi richiesti per offrire servizi personalizzati e selezionare le informazioni di effettivo interesse dell’utente;

alla profilazione dell'utente in relazione alle caratteristiche di uso dei servizi, accesso alle piattaforme informative, mediate interconnessione dei dati di navigazione, ecc.;

all’aggiornamento periodico dell’utente sui servizi offerti da Antevenio;

all’invio di newsletter informative di analisi sulle più recenti attività di marketing;

all’inoltro di sconti, buoni regalo, campioni promozionali e altri materiali, beni e servizi in offerta proposti nostro tramite da aziende selezionate e partner commerciali di Antevenio;

alla verifica della qualità dei servizi erogati, alla gestione degli eventuali reclami e dell’eventuale contenzioso;

all’adempimento di ordini e richieste delle Autorità competenti per l'accertamento di fattispecie di reato o oggetto di indagine;

all'adempimento di eventuali obblighi di legge fiscali (emissione di fatturazione, registrazione clienti, comunicazioni obbligatorie, ecc.), contabili (tenuta delle scritture contabili, analisi di bilancio, recupero crediti, ecc.) o di pubblica sicurezza (eventuali obblighi di comunicazione ad enti pubblici imposti da norme imperative, es. antiterrorismo, antiriciclaggio, ecc.).


TRASFERIMENTO DEI DATI A TERZI PER LORO FINALITA’ DI MARKETING

Sulla base di uno specifico consenso, facoltativo, dell’utente, Antevenio comunicherà i dati conferiti o raccolti a terzi appartenenti ai settori merceologici più oltre indicati per le rispettive attività di marketing diretto: ad esempio, invio, mediante posta, telefono con operatore ed e-mail, di comunicazioni promozionali dei predetti terzi a carattere commerciale, promozionale, pubblicitario, informativo, di raccolta fondi e di propaganda elettorale, istituzionali, di servizio ecc.

Rimandando per ogni dettaglio all’informativa privacy  da intendersi parte integrante del presente contratto, si precisa che questo trattamento non è obbligatorio e la mancata concessione del consenso alla sua effettuazione non comporta, per l'interessato, l'impossibilità di ottenere i servizi richiesti.


CATEGORIE MERCEOLOGICHE INTERESSATE

I partner di Antevenio ai quali, con il tuo consenso, invieremo i tuoi dati per finalità promozionali, appartengono ai seguenti settori merceologici:

● Abbigliamento, moda, accessori, calzature, ottica, bigiotteria, gioielleria, orologi

● Lenti e prodotti per la cura degli occhi

● Intimo costumi e accessori

● Turismo, Aeroporti, voli, sconti su biglietti, convenzioni, viaggi, hotel, itinerari, ristoranti, resort, agriturismo, autolinee, bed&breakfast, ostelli

● Pelletteria borse e valige

● Organizzazione eventi, nozze, party, concerti

● Bambini e prima infanzia, beni e servizi, giocattoli, articoli e servizi per gestanti e neomamme

● Istruzione, cultura

● Annunci immobiliari, compravendita, affitti, mutui

● Servizi per la casa, ristrutturazioni, decoro, mobili, porte, serramenti e blindature di sicurezza, antintrusione e casseforti, guardie private e security

● Servizi per la persona (investigazioni, incontri e socialità, ritrovi, salute e benessere, erboristerie e profumerie, servizi alberghieri assistiti, consulenza legale e contabile

● Cultura e corsi di formazione, corsi di specializzazione, master, recupero scolastico, assistenza alla preparazione universitaria, scambi culturali

● Prodotti finanziari, bancari, previdenziali, prestiti e consolidamento debiti, investimenti, home banking, piattaforme d'investimento

● Ausili per la persona: materassi, poltrone, sollevatori e ascensori, vasche ergonomiche, dispositivi vari anche elettronici

● Servizi per l'impresa (recupero crediti, informazioni commerciali, pubblicità e marketing, traduzioni, interpreti, traslochi)

● Ricerca e selezione di personale, offerte di lavoro, stage, tirocini,

● Prevenzione e dispositivi di sicurezza

● Prodotti alimentari, biologici, agricoltura a KM zero,

● Bevande e sfot drinks, vini e liquori

● Energy drink e integratori alimentari (corretta alimentazione e fitness)

● Prodotti per la cura del corpo, hair stylist, make-up, nail-art, beauty center ed estetica, trattamenti, cromoterapia, solarium, palestra, trattamenti termali, articoli sportivi

● Servizi medici spercialistici, dentisti, sbiancamento denti, infoltitura capelli, trattamento della pelle e simili

● Tatuaggi, piercing e microderma

● Prodotti per la sanificazione, il monitoraggio degli inquinanti, filtri e purificatori

● Climatizzazione e gestione dell'ambiente di vita

● Orto e giardinaggio, floricoltura e pollice verde

● Bricolage e fai date

● Depositi temporanei, storage e simili

● Servizi per animali da compagnia, prodotti alimentari, cura, pet care, alloggio e trattamenti

● Impianti elettrici, antifurto, telefonici, dati, satellitare, digitale e simili

● Divertimento e svago, videogiochi, console, console portatili ed informatica

● Intrattenimento multimediale:

● Abbonamenti a canali a pagamento, pay per view, pay tv, on demand, ecc.

● Canali tematici per bambini o per categorie di interesse, contenuti multimediali, CD, DVD, Bluray, Streaming e download.

● Canali tematici musicali, hobbistici, cucina, tecnici, culturali, ecc

● Cinema e teatri, cabaret e spettacoli dal vivo, concerti, sale prova, registrazione, incisione, attrezzature varie, postproduzione, montaggio mixaggio.

● Sport, canali dedicati, riviste specializzate, abbonamenti ,scontistica, abbigliamento, accessori, palestre, centri sportivi, manifestazioni e gare

● Tecnologia, computer, tablet, fotocamere, telefonia, TV e HiFi

● Elettrodomestici, arredocasa, biancheria, decoro artistico

● Progettazione d'interni, arredamento e interior design

● Utilities e commodities: tariffe e gestori di energia e servizi

● Connessione dati, ADSL, fibra, telefonia fissa, satellitare, nuove tecnologie di connettività, internet provider, servizi internet, web design, social network e servizi basati su Internet.

● Sviluppo pagine web, siti, applicazioni per computer e dispositivi mobili

● Telefonia mobile, operatori telefonici, tariffe e promozioni, servizi e iniziative

● Associazioni, gruppi, ritrovi, volontariato, impegno sociale

● Stampa ed editoria elettronica, ebook, quotidiani, periodici, fumetti, opere d'arte e riproduzioni, collezioni e francobolli

● Assicurazioni per la casa, l'auto, la persona, i viaggi, tariffe agevolate, sconti e promozioni

● Autoscuole, recupero punti, pratiche auto, patenti speciali, rinnovo patenti

● Automotive, tuning, pratiche auto, compravendita, noleggio, ricambi, manutenzione e servizi per il mondo dell'automobile e delle moto,

● Raduni, gare, eventi sportivi del mondo dei motori

● Ciclismo, attrezzature, eventi, servizi, ricambi e simili

● Mare, lago e fiume: prodotti e servizi per la navigazione, la pesca, il turismo e il tempo libero, gli sport acquatici

● Passatempi scherzosi basati su oroscopi, astrologia, magia, cartomanzia, tarocchi, previsioni su risultati sportivi e scommesse

● Concorsi e lotterie, giochi a premi e operazioni a premio

I terzi cui potremo comunicare i dati hanno tutti sede in Italia e/o in Paesi appartenenti all’Unione Europea.


COREGISTRAZIONE - Coreg

I nostri partner sono vincolati a precisi obblighi contrattuali e si impegnano alla medesima trasparenza che contraddistingue l'attività di Antevenio.

La formula Coreg (Co-Registrazione) individua, parallelamente al conferimento dei dati ad Antevenio per le finalità descritte nel presente contratto e nell'informativa privacy di Antevenio, una seconda e specifica raccolta di dati e un autonomo trattamento di cui il partner a cui la co-registrazione fa riferimento è unico ed autonomo titolare.

In alcune parti di TURISTACURIOSO, infatti, è possibile, solo previo espresso consenso dell'utente, attivare utili ed interessanti servizi erogati da aziende terze, partner di Antevenio, instaurando con queste un rapporto diretto.

I Partner che danno la possibilità di attivare la Coregistrazione, in veste di autonomi titolari del trattamento, ricevono i dati conferiti, sono tenuti a rendere una completa informativa e acquisiscono i necessari consensi direttamente dall'utente che ne fa richiesta e che potrà esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del D.Lgs. 196/2003 direttamente nei loro confronti.

Rispetto all'acquisizione dei dati e dei consensi e ai trattamenti funzionali alle Coregistrazioni, Antevenio ha un mero ruolo tecnico.

L'attivazione delle Coregistrazioni è facoltativa e non è necessaria per la fruizione dei servizi di TURISTACURIOSO.


DEFINIZIONE DI ATTIVITA' DI INFORMAZIONE COMMERCIALE E MARKETING E TIPOLOGIA DI TRATTAMENTO

Siamo specializzati nel settore e operiamo con tutti i canali che la tecnologia può offrire

Le parti convengono che nell'attività di marketing, si intendono rientranti la più ampia gamma di iniziative promozionali di beni e servizi di carattere commerciale qualificabili come marketing e web marketing: tutte le azioni aziendali riferibili al mercato destinate al piazzamento di prodotti, beni e servizi, considerando come finalità il maggiore profitto e come causalità la possibilità di sviluppare e utilizzare prodotti capaci di realizzare tale operazione.

In particolare:

- Direct Email Marketing (con l'uso di specifiche tecnologie quali web bug, bounce message, Tag per la conferma di ricezione o lettura, click-through, mass customization)

- Uso di siti web, minisiti e landing pages dedicati alla promozione di specifiche iniziative

- Banner advertising

- Search engine marketing

- Affiliate marketing

- Online PR - Diffusione comunicati stampa online e iniziative Pay Per Post

- Advergame

- Concorsi a premio e Operazioni a premio

- Behavioural targeting

- Cookies

- Iniziative di marketing virale e multilevel marketing

- Invio postale di comunicazioni promozionali

- Telemarketing con operatore

- Marketing cartaceo indirizzato

- Invio di comunicazioni a mezzo sms, mms e messaggistica istantanea

- Comunicazioni a carattere commerciale, promozionale, pubblicitario, informativo, di raccolta fondi e di propaganda elettorale, istituzionali e di servizio

- e simili.

Tali attività espressamente si conviene che debbano ritenersi parte integrante ed essenziale del contratto.

Il diritto di RECESSO è disciplinato nel punto 6 - Clausola di ripensamento: diritto di recesso delle Condizioni generali di contratto, appresso riportate. La fruizione dei servizi è regolata, oltre che da quanto sopra convenuto, dal Codice Civile.

Le attività di marketing oggetto del contratto saranno erogate da Antevenio sia con modalità tradizionali (posta, telefono) che con modalità automatizzate (email, sms, banner display, ecc) di contatto. Con l'adesione a TURISTACURIOSO si autorizza il ricorso a tutte le modalità di inoltro delle comunicazioni sopra elencate pur restando garantita la possibilità per l'interessato, successivamente all'adesione al servizio, ai sensi dell'art. 7, comma 4, lett. b), del Codice, di modificare l'autorizzazione fornita per il trattamento dei suoi dati per tali finalità scegliendo una sola specie (tradizionale o automatizzata) di modalità di contatto, ossia, in tal caso, opponendosi, ad esempio, al solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite strumenti automatizzati. Nel caso la richiesta potrà essere rivolta ad Antevenio tramite i recapiti più oltre indicati.

Si suggerisce, comunque, ad ogni utente di selezionare accuratamente i dati conferiti all’atto dell’iscrizione: non inserire il proprio numero di telefono nel form di adesione per non ricevere sms o contatti telemarketing, non inserire l'indirizzo postale per non ricevere marketing postale, ecc. Si ricorda, a tale riguardo, che l'unico dato di contatto che è obbligatorio fornire al momento dell'adesione è l'indirizzo di posta elettronica.


CLAUSOLE CHE REGOLAMENTANO IL SERVIZIO RESO DA ANTEVENIO

1. Abbonamento ai "Servizi"

Il contratto di abbonamento ai "Servizi" si intende concluso e perfezionato esclusivamente alle seguenti essenziali e concorrenti condizioni:

# quando l'utente ha letto ed accettato le presenti Condizioni generali e l’informativa privacy;

# quando l'utente ha compilato in ogni sua parte espressamente indicata come necessaria il modulo form di adesione o registrazione, presente sul sito http://www.turistacurioso.it/ o su altre pagine ove avviene il conferimento dei dati e cliccato sul pulsante “registrati gratis”;

L'abbonamento si intende per la totalità dei servizi erogati da intendersi come corpus unitario e non può essere effettuato in modo parziale. L'utente ha la facoltà di non utilizzare i servizi che non desidera specificamente. I servizi qualificati per comunicazione a terzi per informazione commerciale devono essere specificamente richiesti per essere attivati.

Il testo del presente Contratto resterà a disposizione dell'utente, il quale è comunque invitato a riprodurlo su supporto cartaceo od ottico.

2 - Modalità di erogazione dei "Servizi"

I "Servizi" sono offerti "così come sono"; l'utente, con la richiesta di adesione (registrazione), dichiara di averne presa ampia visione e di trovarli rispondenti all'uso che intende farne e alle finalità per le quali sono richiesti. Antevenio si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento le caratteristiche tecniche dei "Servizi".

Le variazioni ai "Servizi" potranno essere:

# integrative, per migliorarne e/o ampliarne le funzioni;

# limitative, per restringerne le funzioni o eliminarne talune.

L'utente avrà comunicazione delle variazioni dei "Servizi" mediante e-mail. In caso di variazioni ai "Servizi":

# integrative, l'utente non dovrà corrispondere alcun corrispettivo aggiuntivo fino alla scadenza del periodo di abbonamento in corso all'atto dell'integrazione;

# limitative, l'utente potrà chiedere la risoluzione del contratto mediante richiesta di cancellazione del proprio profilo.

In mancanza, le modifiche si intenderanno accettate ad ogni effetto. Resta salva ed impregiudicata la facoltà di Antevenio di sospendere o eliminare l'erogazione dei "Servizi", con un preavviso di almeno 10 giorni.

I diritti di proprietà industriale ed intellettuale e tutti i connessi diritti d'utilizzo economico e patrimoniali relativi a tutto il materiale informativo che Antevenio invia o mette a disposizione dell'utente in relazione ai "Servizi" forniti, comprensivi di supporti e documentazione, restano nella piena ed esclusiva proprietà di Antevenio stessa, avendone l'utente solo la disponibilità in uso limitatamente al periodo e con le modalità di cui al presente contratto.

3 - Corrispettivo del servizio

L'utente non è tenuto a corrispondere denaro ad Antevenio in forza del presente contratto.

In conseguenza della registrazione, l’utente accetta tutti i trattamenti dei propri dati personali qualificati come “contrattuali” nel presente contratto e/o nella relativa informativa ex art. 13 del D.Lgs. 196/2003 e, in generale, le seguenti finalità:

● finalità di informazione commerciale diretta da parte di Antevenio (finalità contrattuale obbligatoria)

● se specificamente richiesto, finalità di comunicazione a terzi per informazione commerciale (finalità eventuale e facoltativa).

L'adesione al presente contratto costituisce manifestazione espressa di consenso al trattamento obbligatorio sopra descritto. Il consenso dell'utente ha un contenuto patrimoniale, al pari dei servizi erogati da Antevenio. Le parti convengono nel giudicare tali prestazioni omogenee e di pari valore.

4 - Durata del contratto e rinnovo

Il contratto avrà durata di 1 (uno) mese a decorrere dal giorno di registrazione e richiesta dei servizi.

Il rinnovo dell'abbonamento avviene automaticamente alla scadenza, prorogandosi di volta in volta di un mese, sino a manifestazione di volontà contraria (richiesta espressa di cancellazione del servizio). La revoca del consenso per una o più finalità di trattamento non implica il mancato rinnovo del contratto alla scadenza.

L'utente non è tenuto a corrispondere denaro ad Antevenio nemmeno in caso di rinnovo automatico.

5 - Modalità e termini di pagamento

Il pagamento del corrispettivo dei "Servizi" si intende assolto per il semplice fatto di aver aderito ad un contratto che prevede come espressa finalità contrattuale il trattamento dei propri dati personali con finalità di marketing diretto anche profilato, sia che Antevenio abbia effettuato o meno i trattamenti dichiarati nell'informativa.

6 - Clausola di ripensamento: modalità di esercizio del diritto di recesso

L'utente può esercitare in qualsiasi momento il diritto di recesso, senza dover addurre motivazioni e senza che possano essere poste condizioni per il suo esercizio e il relativo accoglimento. Il recesso sarà effettivo nel più breve tempo possibile e, comunque, entro 15 giorni dalla richiesta. Antevenio farà ogni sforzo per garantire l'esercizio del diritto di recesso con le più brevi tempistiche tecnicamente possibili.

7 - Obblighi di Antevenio

Antevenio si impegna a mantenere l'efficienza dei "Servizi" offerti con continuità per tutta la durata del contratto.

Tuttavia l'erogazione dei "Servizi" potrà essere interrotta per problemi tecnici, manutenzione ordinaria e/o straordinaria, interruzioni di energia elettrica, cause di forza maggiore ivi compresi eventi naturali o disposizioni dell'Autorità.

Qualora Antevenio fosse costretta ad interrompere l'erogazione dei "Servizi" per eventi eccezionali, cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o malfunzionamento.

L'utente è conscio che Antevenio potrà interrompere la prestazione dei "Servizi" in presenza di motivati problemi di sicurezza e/o garanzia di riservatezza anche oltre il limite delle 24 ore lavorative.

In ogni caso l'utente non potrà pretendere alcun indennizzo per l'interruzione dei "Servizi"

8 - Assistenza

Antevenio fornisce assistenza tecnica esclusivamente in relazione ai "Servizi" offerti. I "Servizi" saranno disponibili di norma 24 ore su 24 per tutti i giorni dell'anno, salvo eventuali interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che potranno comportare la sospensione dei "Servizi" o cause indipendenti dalla volontà di Antevenio.

L'assistenza tecnica all'utente è garantita da Antevenio a mezzo e-mail, FAQ e tramite il sito TURISTACURIOSO.

9 - Esonero da responsabilità

L'utente si assume la piena responsabilità per l'uso che farà dei "Servizi" erogatigli da Antevenio attraverso la piattaforma TURISTACURIOSO.

Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto ad Antevenio per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzo o mancato utilizzo dei "Servizi".

L'utente solleva integralmente Antevenio da qualsiasi responsabilità civile e penale derivante dall'utilizzo illecito e improprio dei "Servizi" utilizzati, anche se causato da terzi o a terzi.

10 - Comunicazioni

Tutte le comunicazioni da trasmettersi ad Antevenio ai sensi del presente contratto saranno valide se effettuate in forma scritta ed inviate tramite e-mail, eventualmente anticipata via fax o via telegramma a:

Antevenio S.R.L. - viale Francesco Restelli 3/7 Milano (Italy) - turista@antevenio.it

11 - Foro competente e legge applicabile

Competente a decidere qualsiasi controversia concernente la validità, l'interpretazione e l'esecuzione del presente contratto sarà esclusivamente il Foro di Milano; in deroga a ciò, nel caso in cui l'utente rientri nella definizione di Consumatore, ossia di persona fisica che concluda il contratto per la soddisfazione di esigenze della vita quotidiana estranee all'esercizio di un'impresa o di una professione, il foro competente sarà quello del domicilio o della residenza dell'utente. Al presente contratto è applicabile unicamente la legislazione italiana.